Ganz nah an der Kappelbrücke, im Bahnhof Luzern (Gleis 3) ist die Tourist Information von Luzern Tourismus stationiert. Hier erfährt man alles zu spannenden Ausflügen und Stadtführungen. Man kann sich zu aktuellen Veranstaltungen erkunden und erhält Tipps zu den schönsten Plätzen und Sehenswürdigkeiten der Erlebnisregion Luzern-Vierwaldstädtersee. Es gibt Tickets für zahlreiche Bergbahnen, den öffendlichen Verkehr und die Schiffahrtsgesellschaft. Ausserdem kümmert sich das Team um Hotelreservationen, echter Rundumservice.

Seit März 2013 arbeitet Luzern Tourismus mit dem Kassensystem Arcavis (6 Kassenplätze). Und seit letztem Monat neu mit an Bord: ReceiptHero. Kundinnen und Kunden profitieren jetzt von der Möglichkeit digitale Kassenzettel zu erhalten, schnell und unkompliziert. Die Daten werden von Arcavis über eine Schnittstelle an ReceiptHero übermittelt. Der Ablauf an der Kasse bleibt unverändert. Es wird kein QR-Code, keine Email Abfrage oder extra Knopf auf der Kasse benötigt, alles läuft automatisch, eine echte win-win-Situation.

Kundenbindung stärken

Ein digitaler Kassenzettel ist nicht das gleiche wie ein Papierbeleg, sondern ist eine Webpage die der Händler einem Endkunden nach Abschluss des Kaufvorgangs anzeigt. Dieser Kommunikations- und Marketingkanal ist eine zusätzliche Möglichkeit die Kundenbindung zu stärken. Angebote, Produktvorschläge, oder wie hier ein Kurzfeedback, sind nur einige Beispiele aus der ReceiptHero Toolbox.

Bei Fragen zu Arcavis geht’s hier weiter:
+41 31 818 20 00
oder team@baldeggersortec.ch

Bei Fragen zu ReceiptHero hier:

Mikko Rieger

Head of DACH
+49 179 611 5354
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